LIETUVIŲ

„Apple“ vienerių (1) metų ribota garantija – iOS

Tik „Apple“ pažymėtiems gaminiams

KAIP VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS ĮSTATYMAI YRA SUSIJĘ SU ŠIA GARANTIJA

ŠIA GARANTIJA JUMS SUTEIKIAMOS TAM TIKROS TEISĖS. JŪS TAIP PAT GALITE TURTĖTI KITŲ TEISIŲ, KURIOS SKIRIASI PRIKLAUSOMAI NUO VALSTIJOS (ŠALIES AR PROVINCIJOS). IŠSKYRUS ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMUS ATVEJUS, „APPLE“ NEPANAIKINA, NERIBOJA IR NESUSTABDO JŪSŲ KITŲ TEISIŲ, KURIAS GALITE TURĖTI, ĮSKAITANT TAS, KURIOS GALI ATSIRASTI DĖL PARDAVIMO SUTARTIES NESILAIKYMO. DAUGIAU INFORMACIJOS APIE SAVO TEISES RASITE SAVO ŠALIES, PROVINCIJOS AR VALSTIJOS ĮSTATYMUOSE.

GARANTIJOS APRIBOJIMAI KIEK JIE NEPRIEŠTARAUJA VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS ĮSTATYMAMS

TIEK, KIEK LEIDŽIA ĮSTATYMAI, ŠI GARANTIJA IR NUSTATYTOS TEISIŲ GYNIMO PRIEMONĖS PANAIKINA IR PAKEIČIA VISAS KITAS ŽODINES, RAŠYTINES, ĮSTATYMAIS NUMATYTAS, AIŠKIAS AR NUMANOMAS GARANTIJAS, TEISIŲ GYNIMO PRIEMONES IR SĄLYGAS. TIEK, KIEK LEIDŽIA ĮSTATYMAI, „APPLE“ NEPRISIIMA JOKIŲ IŠREIKŠTŲ IR NUMANOMŲ GARANTINIŲ ĮSIPAREIGOJIMŲ, ĮSKAITANT BE APRIBOJIMŲ PANAUDOJIMO IR TINKAMUMO KONKRETIEMS TIKSLAMS GARANTIJAS BEI GARANTIJAS DĖL PASLĖPTŲ TRŪKUMŲ. JEI ŠIŲ GARANTIJŲ NEGALIMA ATSISAKYTI, „APPLE“ APRIBOJA JŲ GALIOJIMO LAIKOTARPĮ IR TEISIŲ GYNIMO PRIEMONES ŠIOS IŠREIKŠTOS GARANTIJOS GALIOJIMO LAIKOTARPIU IR TOLIAU APRAŠYTOMIS TAISYMO AR PAKEITIMO PASLAUGOMIS (KURIAS PASIRENKA „APPLE“ SAVO NUOŽIŪRA). KAI KURIOSE VALSTIJOSE (ŠALYSE AR PROVINCIJOSE) NĖRA LEIDŽIAMA APRIBOTI NUMANOMOS GARANTIJOS (AR SĄLYGŲ) GALIOJIMO LAIKOTARPIO, TODĖL AUKŠČIAU APRAŠYTASIS APRIBOJIMAS GALI BŪTI JUMS NETAIKOMAS.

KAM TAIKOMA ŠI GARANTIJA?

„Apple“ suteikia VIENERIŲ (1) METŲ garantiją „Apple“ ženklu pažymėtam iPhone, iPad ar iPod techninės įrangos produktui ir priedams, esantiems originalioje pakuotėje, (toliau – „Apple“ produktas) dėl medžiagos ir gamybos trūkumų, jeigu jie yra naudojami normaliomis sąlygomis pagal „Apple“ paskelbtas instrukcijas (toliau – Garantijos laikotarpis). Garantijos laikotarpis skaičiuojamas nuo dienos, kai Apple produktą įsigyja pirmasis galutinis vartotojas mažmeninės prekybos sąlygomis. „Apple“ paskelbtos instrukcijos apima, bet tuo neapsiriboja, informacija, kuri yra pateikta techninėse specifikacijose, vartotojo instrukcijose ir priežiūros pranešimuose.

Svarbu: Visiems reikalavimams, pareikštiems pagal „Apple“ vienerių metų ribotą garantiją, bus taikomos šiame garantiniame dokumente nurodytos sąlygos.

KAM NETAIKOMA ŠI GARANTIJA?

Ši garantija netaikoma „Apple“ ženklu nepažymėtam techninės įrangos produktui ar programinei įrangai, net jei jie pakuojami ar parduodami su „Apple“ technine įranga. Gamintojai, tiekėjai ar leidėjai, kiti nei „Apple“, gali suteikti Jums savo garantijas. Susisiekite su jais, norėdami gauti daugiau informacijos. Ši garantija netaikoma „Apple“ platinamai programinei įrangai su „Apple“ prekių ženklu ar be jo (įskaitant, bet tuo neapsiribojant, sistemos programinę įrangą). Daugiau informacijos apie savo teises, susijusias su teikiamos programinės įrangos naudojimu, rasite prie programinės įrangos pridedamoje licencijos sutartyje. „Apple“ negarantuoja, kad „Apple“ produktas veiks nepertraukiamai ir be sutrikimų. Apple neatsako už žalą, susijusia su „Apple“ produkto naudojimu ne pagal instrukcijas.

Ši garantija netaikoma: (a) tokioms sunaudojamoms dalims, kaip baterijos ar su laiku susidėvinti apsauginė danga, jei gedimas atsirado ne dėl medžiagų ar gamybos trūkumų; (b) kosmetiniai žalai, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, įbrėžimus, įlenkimus ir lūžusias plastikines jungčių detales; (c) žalai, kuri atsirado dėl naudojimo su kitu produktu; (d) žalai, kuri atsirado dėl nelaimingo atsitikimo, netinkamo naudojimo, sąlyčio su skysčiais, gaisro, žemės drebėjimo ar kitų išorinių priežasčių; (e) žalai, kuri atsirado dėl produkto naudojimo ne pagal „Apple“ paskelbtas instrukcijas; (f) žalai, kuri atsirado dėl aptarnavimo (įskaitant atnaujinimą ir plėtotes), vykdomo ne „Apple“ atstovo ar „Apple“ įgaliotojo techninio aptarnavimo specialisto (toliau – AĮAS); (g) „Apple“ produktui, kuris buvo modifikuotas keičiant funkcionalumą ar pajėgumą be raštiško „Apple“ leidimo; (h) trūkumams, atsiradusiems dėl „Apple“ produkto įprasto susidėvėjimo ar senėjimo, arba (i) jei „Apple“ produkto serijos numeris buvo pašalintas ar tapo neįskaitomas.

SVARBUS APRIBOJIMAS iPHONE ir iPAD PASLAUGAI

„Apple“ gali pasirinkti teikti iPHONE ir iPAD garantinę priežiūrą šalyje, kurioje „Apple“ ar jos Įgaliotieji platintojai pirmą kartą pardavė „Apple“ produktą.

JŪSŲ ĮSIPAREIGOJIMAI

JŪS TURITE REGULIARIAI DARYTI „APPLE“ PRODUKTO LAIKMENOJE SAUGOMOS INFORMACIJOS ATSARGINES KOPIJAS, KAD APSAUGOTUMĖTE TURINĮ NUO GALIMŲ EKSPLOATACINIŲ GEDIMŲ.

Prieš suteikdami garantinę priežiūrą, „Apple“ ar jos atstovai gali Jūsų pareikalauti pateikti pirkimo įrodymą, atsakyti į klausimus, kurie padeda nustatyti galimas problemas, ir vadovautis „Apple“ nustatyta garantinės priežiūros teikimo tvarka. Prieš pateikdami „Apple“ produktą garantinei priežiūrai, Jūs turite pasidaryti atsarginę laikmenoje saugomo turinio kopiją, ištrinti visą asmeninę informaciją, kurią norite apsaugoti, ir išjungti visus saugos slaptažodžius.

ATLIEKANT GARANTINĘ PRIEŽIŪRĄ, LAIKMENOS TURINYS BUS IŠTRINTAS IR JI BUS PERFORMATUOTA. „APPLE“ IR JOS ATSTOVAI NEATSAKO UŽ LAIKMENOJE AR BET KURIOJE KITOJE TVARKOMO „APPLE“ PRODUKTO DALYJE ESANČIŲ PROGRAMŲ, DUOMENŲ AR KITOS INFORMACIJOS PRARADIMĄ.

Po garantinės priežiūros Jums grąžintas „Apple“ produktas arba pakaitinis produktas bus sukonfigūruoti taip, kaip buvo Jums perkant „Apple“ produktą, su taikomais atnaujinimais. Atlikdama garantinę priežiūrą, „Apple“ gali įdiegti sistemos programinės įrangos atnaujinimus, dėl kurių „Apple“ produktas negalės grįžti prie ankstesnės sistemos programinės įrangos versijos. „Apple“ produkte trečiosios šalies įdiegtos taikomosios programos gali būti nesuderinamos arba neveikti su „Apple“ produktu dėl sistemos programinės įrangos atnaujinimo. Jūs atsakote už visų kitų programų, duomenų ir informacijos įdiegimą. Ši garantija netaikoma kitų programų, duomenų ir informacijos atkūrimui ir pakartotiniam įdiegimui.

Pastaba: neatidarinėkite „Apple“ produkto. Atidarydami „Apple“ produktą galite jį sugadinti ir garantija gali negalioti. „Apple“ produkto priežiūrą gali atlikti tik „Apple“ arba AĮAS.

KAIP ELGIASI „APPLE“ GARANTIJOS PAŽEIDIMO ATVEJU?

Jei Garantijos laikotarpiu pateikiate pagrįstą reikalavimą „Apple“ arba AĮAS, „Apple“ savo nuožiūra (i) pataisys „Apple“ produktą, naudodama naujas ar naudotas detales, kurios veikia ir yra patikimos taip pat, kaip ir naujosios, (ii) pakeis „Apple“ produktą produktu, kuris bent jau funkciškai prilygsta „Apple“ produktui ir yra sudarytas iš naujų ir (arba) naudotų detalių, veikiančių taip pat ir tokių pat patikimų, kaip ir naujosios, arba (iii) priims atgal „Apple“ produktą ir grąžins visą už jį sumokėtą sumą.

„Apple“ gali pareikalauti, kad pakeistumėte kai kurias paties vartotojo įmontuotas detales ar produktus. Garantijos laikotarpis pakeistam produktui ar detalei, įskaitant ir detales, kurias gali pakeisti pats vartotojas ir kurios buvo įmontuotos pagal „Apple“ pateiktas instrukcijas, lieka tas pats kaip „Apple“ produkto arba jai suteikiama devyniasdešimties (90) dienų garantija nuo pakeitimo ar remonto dienos, priklausomai nuo to, kuris iš šių laikotarpių yra ilgesnis. Pakeitus produktą ar detalę, bet koks naujas elementas tampa Jūsų nuosavybe, o pakeistasis elementas arba elementas, už kurį grąžinta sumokėta suma, tampa „Apple“ nuosavybe.

KAIP TEIKIAMA GARANTINĖ PRIEŽIŪRA?

Prieš kreipdamiesi dėl garantinės priežiūros, pasinaudokite pagalba internete, kurios šaltiniai nurodyti žemiau. Jei ir pasinaudojus šiais šaltiniais „Apple“ produktas tinkamai neveikia, kreipkitės į „Apple“ atstovą arba „Apple“ priklausančią mažmeninės prekybos parduotuvę (toliau – „Apple“ mažmeninė prekių parduotuvė) arba AĮAS, jei jie yra, naudodamiesi žemiau pateikta informacija. „Apple“ atstovas arba AĮAS padės nustatyti, ar Jūsų produktui reikalinga techninė priežiūra ir, jei taip, paaiškins Jums, kaip „Apple“ ją suteiks. Skambinant „Apple“ telefonu, priklausomai nuo Jūsų buvimo vietos, gali būti taikomi papildomi mokesčiai.

Žemiau pateikta išsami internete esanti informacija apie garantinės priežiūros teikimą.

GARANTINĖS PRIEŽIŪROS BŪDAI

„Apple“ teikia garantinę priežiūra vienu ar keliais iš šių būdų:

(i) Priežiūra atvykus. Galite grąžinti „Apple“ produktą „Apple“ mažmeninėje prekių parduotuvėje arba AĮAS buvimo vietoje, kuriose teikiama priežiūra atvykus. Priežiūra atliekama vietoje arba „Apple“ mažmeninė prekių parduotuvė ar AĮAS gali nusiųsti Jūsų „Apple“ produktą „Apple“ remonto centrui (toliau – ARC), kad šis atliktų priežiūrą. Gavę pranešimą apie tai, kad priežiūra baigta, turite nedelsiant atsiimti „Apple“ produktą iš „Apple“ mažmeninės prekių parduotuvės ar AĮAS vietos, arba „Apple“ produktas bus išsiųstas Jums ARC.

(ii) Priežiūra atsiuntus paštu. Jei „Apple“ nustato, jog Jūsų „Apple“ produkto priežiūrą gali būti atlikta jį atsiuntus paštu, „Apple“ Jums išsiųs iš anksto apmokėtus važtaraščius ir, jei reikia, pakavimo medžiagas, kad pagal „Apple“ nurodymus galėtumėte nusiųsti savo „Apple“ produktą ARC arba AĮAS. Baigę priežiūrą, ARC ar AĮAS Jums grąžins „Apple“ produktą. Jei laikomasi visų instrukcijų, „Apple“ apmokės siuntimo išlaidas.

(iii) „Pasidaryk pats“ dalių paslauga. „Pasidaryk pats“ dalių paslauga sudaromos sąlygos Jums patiems atlikti savo „Apple“ produkto priežiūrą. Jei šiomis aplinkybėmis teikiama „Pasidaryk pats“ dalių paslauga, galioja tokia tvarka.

(a) Priežiūra kai „Apple“ reikalauja grąžinti pakeistą produktą ar detalę. „Apple“ gali reikalauti kredito kortelės autorizavimo tam, kad užsitikrintų keičiamo produkto ar detalės mažmeninės kainos ir atitinkamų gabenimo išlaidų atlyginimą. Jei negalite pateikti kredito kortelės autorizavimo, „Pasidaryk pats“ dalių paslauga gali būti Jums netaikoma ir „Apple“ pasiūlys kitus priežiūros būdus. „Apple“ Jums atsiųs keičiamą produktą ar detalę, jei reikia, su įrengimo instrukcijomis ir visais reikalavimais dėl pakeisto produkto ar detalės grąžinimo. Jei vadovausitės instrukcijomis, „Apple“ panaikins kredito kortelės autorizavimą ir Jums nereikės mokėti už produktą ar detalę bei padengti siuntimo išlaidų. Jei negrąžinsite keičiamo produkto ar detalės, kaip reikalauja taisyklės, arba jei grąžinsite pakeistą produktą ar detalę, kuriems priežiūra netaikoma, „Apple“ išskaičiuos atitinkamą sumą iš Jūsų kredito kortelės.

(b) Priežiūra kai „Apple“ nereikalauja grąžinti pakeisto produkto ar detalės. „Apple“ Jums nemokamai atsiųs keičiamą produktą ar detalę, jei reikia, su įrengimo instrukcijomis ir visais reikalavimais dėl pakeisto produkto ar detalės išmetimo.

(c) „Apple“ neatsako už Jūsų patiriamas darbo išlaidas, susijusias su „Pasidaryk pats“ dalių paslauga. Jei reikėtų daugiau pagalbos, kreipkitės į „Apple“ žemiau nurodytu telefono numeriu.

„Apple“ pasilieka teisę keisti „Apple“ jums teikiamos garantinės priežiūros būdą ir sąlygas, pagal kurias Jūsų „Apple“ produktui gali būti taikomas tam tikras priežiūros būdas. Priežiūra apsiriboja būdais, taikomais šalyje, kurioje šios priežiūros prašoma. Techninės priežiūros būdų pasirinkimas, detalių buvimas ir įvykdymo trukmė kiekvienoje šalyje gali būti skirtingi. Jei negalima atlikti „Apple“ produkto priežiūros šalyje, kurioje jis yra, Jūs galite būti atsakingi už gabenimo ir tvarkymo išlaidas. Jei reikalinga priežiūra vienoje šalyje, o produktas pirktas kitoje, privalote laikytis visų galiojančių importo ir eksporto įstatymų ir reglamentų, taip pat sumokėti visus muito mokesčius, PVM ir kitus susijusius mokesčius ir rinkliavas. Ten, kur teikiama tarptautinė priežiūra, „Apple“ gali remontuoti ar keisti produktus ir detales panašiais produktais ir detalėmis, atitinkančiais vietos standartus.

ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

IŠSKYRUS ŠIOJE GARANTIJOJE NUMATYTUS ATVEJUS IR DIDŽIAUSIA ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMA APIMTIMI, „APPLE“ NĖRA ATSAKINGA UŽ TIESIOGINĘ, YPATINGĄ, PAPILDOMĄ AR NETIESIOGINĘ ŽALĄ, SUSIJUSIĄ SU GARANTIJOS AR SĄLYGŲ PAŽEIDIMAIS, ARBA PAGAL BET KOKIĄ KITĄ TEISĖS TEORIJĄ, ĮSKAITANT, BET TUO NEAPSIRIBOJANT, UŽ NUOSTOLIUS, SUSIJUSIUS SU PRARASTU PANAUDOJIMU, PRARASTOMIS PAJAMOMIS, FAKTINIU AR NUMATOMU PELNU (ĮSKAITANT PELNO PAGAL SUTARTIS PRARADIMĄ), PINIGŲ PANAUDOJIMO PRARADIMU, NUMATOMŲ SANTAUPŲ PRARADIMU, VERSLO PRARADIMU, GALIMYBIŲ PRARADIMU, PRESTIŽO PRARADIMU, REPUTACIJOS PRARADIMU, DUOMENŲ PRARADIMU, SUGADINIMU AR SUNAIKINIMU, ARBA UŽ KITUS NETIESIOGINIUS NUOSTOLIUS BEI ŽALĄ, NEATSIŽVELGIANT Į TAI, KAIP JI PATIRTA, ĮSKAITANT ĮRANGOS IR TURTO KEITIMĄ, BET KOKIAS IŠLAIDAS, SUSIJUSIAS SU ATSTATYMU, PROGRAMAVIMU AR ATKŪRIMU BET KOKIOS PROGRAMOS AR DUOMENŲ, SAUGOMŲ „APPLE“ PRODUKTUOSE AR NAUDOJAMŲ SU JAIS, TAIP PAT UŽ BET KOKĮ „APPLE“ PRODUKTE SAUGOMOS INFORMACIJOS ATSKLEIDIMĄ.

ŠIE AUKŠČIAU NURODYTI APRIBOJIMAI NETAIKOMI REIKALAVIMŲ DĖL GYVYBĖS ATĖMIMO AR SVEIKATOS SUŽALOJIMO ATVEJAIS, TAIP PAT ESANT ĮSTATYMŲ NUMATYTAI ATSAKOMYBEI UŽ VEIKSMUS IR (ARBA) NEVEIKIMĄ, PADARYTĄ TYČIA AR DĖL DIDELIO NEATSARGUMO. „APPLE“ ATSISAKO PAREIŠKIMŲ, KAD GALĖS PATAISYTI BET KOKIUS „APPLE“ PRODUKTUS PAGAL ŠIĄ GARANTIJĄ AR PAKEISTI „APPLE“ PRODUKTĄ KITU BE RIZIKOS SUGADINTI AR PRARASTI JAME SAUGOMĄ INFORMACIJĄ.

KAI KURIOSE VALSTIJOSE (ŠALYSE IR PROVINCIJOSE) NELEIDŽIAMA ATISSAKYTI AR APRIBOTI PAPILDOMŲ AR NETIESIOGINIŲ NUOSTOLIŲ, TODĖL APRAŠYTIEJI APRIBOJIMAI ARBA ATSISAKYMAI GALI BŪTI JUMS NETAIKOMI.

PRIVATUMAS

„Apple“ saugo ir naudoja informaciją apie vartotojus pagal „Apple“ vartotojų privatumo politiką, kuri skelbiama www.apple.com/legal/warranty/privacy.

BENDROSIOS NUOSTATOS

Joks „Apple“ perpardavėjas, atstovas ar darbuotojas neturi teisės keisti, pratęsti ar papildyti šios garantijos. Jei kuri nors sąlyga laikoma neteisėta ar neįgyvendinama, kitos sąlygos išlieka galiojančios ir įgyvendinamos. Šiai garantijai taikomi ir ji aiškinama pagal valstybės, kurioje „Apple“ produktas buvo įsigytas, įstatymus. „Apple“ identifikuojama šio dokumento pabaigoje pagal valstybę ar regioną, kuriuose „Apple“ produktas buvo įsigytas. „Apple“ ar jos teisių perėmėjas yra garantas (pardavėjas) pagal šią garantiją.

INFORMACIJA INTERNETE

Daugiau informacijos rasite:

Tarptautinė pagalbos informacija

www.apple.com/support/country

Įgaliotieji platintojai

http://support.apple.com/kb/HT1434

„Apple“ įgaliotieji paslaugų teikėjai

http://support.apple.com/kb/HT1937

http://support.apple.com/kb/HT1434

„Apple“ mažmeninė prekių parduotuvė

http://www.apple.com/retail/storelist/

„Apple“ pagalba ir aptarnavimas

http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

„Apple“ papildoma pagalba

http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

GARANTINIAI ĮSIPAREIGOJIMAI REGIONE AR ŠALYJE, KURIOJE ĮSIGYTAS PRODUKTAS

Europa, Artimieji Rytai ir Afrika

Visos valstybės

Apple Distribution International

Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Republic of Ireland

060912 iOS Warranty Lithuanian v1