EESTIKEELNE

Apple'i üheaastane (1-aastane) piiratud garantii  -iOS

Ainult Apple’i kaubamärki kandvatele toodetele

KUIDAS TARBIJAKAITSEALANE SEADUSANDLUS ON KÄESOLEVA GARANTIIGA SEOTUD

KÄESOLEV GARANTII ANNAB TEILE ERILISED JURIIDILISED ÕIGUSED JA TEIL VÕIB SÕLTUVALT OSARIIGIST (VÕI RIIGIST VÕI PIIRKONNAST) OLLA KA MUID ÕIGUSI. APPLE EI VÄLISTA, PIIRA VÕI LÕPETA TARBIJATE ÕIGUSI, MIS TEKIVAD MITTEVASTAVUSEST MÜÜGILEPINGULE, PEALE SELLISTE ÕIGUSTE, MILLE PIIRAMINE ON SEADUSEGA LUBATUD. OLEMAKS TÄIELIKULT TEADLIK OMA ÕIGUSTEST PEAKSITE TUTVUMA OMA RIIGI, PROVINTSI VÕI OSARIIGI SEADUSTEGA.

TARBIJAKAITSEALASEST SEADUSANDLUSEST TULENEVAD GARANTIIPIIRANGUD

VÄLISTUSED JA PIIRANGUD KÄESOLEVAD GARANTIITINGIMUSED JA ÜLALKIRJELDATUD ÕIGUSKAITSEVAHENDID VÄLISTAVAD JA ASENDAVAD SEADUSE POOLT LUBATUD PIIRIDES KÕIKI TEISI GARANTIISID, ÕIGUSKAITSEVAHENDEID JA TINGIMUSI OLENEMATA SELLEST, KAS NEED ON SUULISED, KIRJALIKUD, SEADUSEST TULENEVAD, OTSESED VÕI KAUDSED. SELLES ULATUSES, KUIVÕRD SEE ON LUBATUD, TULENEVALT KOHALDATAVAST SEADUSANDLUSEST, LOOBUB APPLE OTSESELT KÕIGI SEADUSEST TULENEVATE VÕI KAUDSETE GARANTIIDE, KAASA ARVATUD, KUID MITTE AINULT KAUBANDUSLIKE GARANTIIDE NING OTSTARBEKOHASUSE GARANTIIDE JA VARJATUD VÕI PEIDETUD PUUDUSTE GARANTIIDE RAKENDAMISEST. KUI SEADUS EI LUBA APPLE’IL LOOBUDA SEADUSEST TULENEVATE VÕI KAUDSETE GARANTIIDE RAKENDAMISEST, SIIS ON KÕIK SELLISED GARANTIID SEADUSEGA LUBATUD MÄÄRAL PIIRATUD AJALISE KESTUSEGA VASTAVALT ALLPOOLKIRJELDATUD KIIRGARANTII NING PARANDUS- VÕI VAHETUSTEENUSE KESTUSELE, MIS MÄÄRATAKSE APPLE'i AINUKAALUTLUSEL. MÕNEDES OSARIIKIDES (RIIKIDES VÕI PIIRKONDADES) ON KEELATUD PIIRATA KAUDSE GARANTII VÕI TINGIMUSE KEHTIVUSAEGA, MISTÕTTU EI PRUUGI ALLPOOL KIRJELDATUD PIIRANGUD TEIE OSAS KOHALDUDA. 

MIS KUULUB KÄESOLEVA GARANTII ALLA?

Apple annab käesolevale Apple’i iPhone, iPad või iPod riistvara tootele ja originaalpakendis sisalduvatele lisatarvikutele  materjali- ja tootmisdefektide osas selle tavakasutuse korral kooskõlas Apple’i avaldatud juhistega garantii kestusega ÜKS (1) AASTA arvates esialgse lõppkasutajast ostja poolt nimetatud toote jaemüügist ostmise kuupäevast (“Garantiiperiood”). Apple’i avaldatud juhised hõlmavad muuhulgas informatsiooni, mis sisaldub tehnilistes kirjeldustes, kasutusjuhendites ja teenindusteadetes. 

Palun pange tähele: kõikide Apple’i üheaastase piiratud garantii alusel esitavate nõuete suhtes kohaldatakse käesolevas garantiidokumendis sätestatud tingimusi.

MIS EI KUULU KÄESOLEVA GARANTII ALLA?

Piiratud garantii ei kehti nendele riistvara toodetele või tarkvarale, mis ei ole Apple’i poolt toodetud, isegi kui need tooted on Apple’i riistvaraga samas pakendis või on müüdud koos Apple'i riistvaraga. Muud tootjad, tarnijad või levitajad peale Apple’i võivad pakkuda lõppkasutajast ostjale oma garantiisid – palun võtke nendega täiendava informatsiooni saamiseks ühendust. Käesolev Piiratud garantii ei laiene Apple'i poolt levitatud tarkvarale olenemata sellest, kas seda levitatakse Apple’i brändinime all või mitte (kaasa arvatud, aga mitte ainult süsteemitarkvarale). Tarkvara kasutamisega seonduvate õiguste üksikasjad leiate tarkvaraga kaasasolevast litsentsilepingust. Apple ei garanteeri, et toote kasutamises ei esine häireid või vigasid. Apple ei vastuta kahjude eest, mis tekivad toote kasutusjuhiste eiramisest.

Käesolev garantii ei laiene: (a) kuluvatele osadele, nagu näiteks patareidele/akudele või kaitsekatetele, mis on kavandatud aja jooksul kuluma, välja arvatud juhul, kui viga on tekkinud materjali- või tootmisdefektide tõttu; (b) välimuse kahjustustele, kaasa arvatud, aga mitte ainult kriimustustele, mõlkidele ja portide katkisele plastikule; (c) kahjule, mis on põhjustatud toote kasutamisest koos muude toodetega; (d) õnnetuse, kuritarvituse, vale kasutuse, vedelikuga kokkupuutumise, tulekahju, maavärina või muude väliste tegurite tagajärjel tekkinud kahjule; (e) kahjule, mis on põhjustatud toote kasutamisest vastuolus Apple’i poolt kirjeldatud lubatud või ettenähtud kasutusviisidega; (f) kahjule, mis on põhjustatud hooldamisel (kaasa arvatud uuenduste ja täienduste tegemisel), kui seda on tehtud isiku poolt, kes pole Apple'i esindaja või Apple'i poolt volitatud teenusepakkuja (“AASP”); (g) tootele või osale, mida on muudetud selle funktsionaalsuse või töövõime muutmise eesmärgil ilma Apple’i kirjaliku loata; (h) defektidele, mis on tekkinud tavakasutuse ja -kulumise käigus või muul viisil seoses Apple’i toote vananemisega, või (i) kui Apple'i seerianumber on eemaldatud või loetamatuks muudetud.

OLULINE PIIRANG iPHONE’i JA iPAD’i HOOLDUSTEENUSE OSAS

Apple võib piirata iPhone’i ja iPad’i osas hoolduse osutamist riigiga, kus Apple või selle volitatud edasimüüjad Apple’i toote algselt müüsid.

TEIE VASTUTUS

TE PEAKSITE PERIOODILISELT TEGEMA VARUKOOPIAID APPLE’I TOODETE ANDMEKANDATEL SISALDUVAST INFORMATSIOONIST, ET KAITSTA SISU NING OLLA VALMIS VÕIMALIKEKS OPERATSIOONILISTEKS RIKETEKS.

Enne garantiiteenuse saamist võib Apple või selle esindajad nõuda, et esitate ostu tõendavad dokumendid, vastate küsimustele, mille eesmärk on toetada potentsiaalsete probleemide diagnoosimist ning järgite Apple’i garantiiteenuse saamise korda. Enne oma Apple’i toote garantiiteenindusse toomist peaksite tegema selle andmekandjast endale varukoopia, eemaldama kogu isikliku informatsiooni, mida soovite kaitsta ning eemaldama kõik turvaparoolid.

GARANTIITEENUSE KÄIGUS ANDMEKANDJA SISU KUSTUTATAKSE JA SEE VORMINDATAKSE ALGOLEKUSSE. APPLE EGA SELLE ESINDAJAD EI VASTUTA MISTAHES TARKVARAPROGRAMMIDE, ANDMETE VÕI MUUL ANDMEKANDJAL VÕI TEENINDATAVA APPLE TOOTE MUUL OSAL OLEVA INFORMATSIOONI KADUMISE EEST.

Teie toode või asendustoode tagastatakse Teile esialgsel ostuhetkel olnud konfiguratsiooniga, milles võib olla tehtud vajalikke uuendusi. Apple’il on õigus garantiiteeninduse käigus installida süsteemitarkvara uuendusi, mis takistavad vanema süsteemitarkvara tagasiinstallimist. Süsteemitarkvara uuendamise tulemusel ei pruugi riistvarasse installitud kolmandate osapoolte rakendused olla ühilduvad või enam mitte toimida. Te vastutate kõigi muude tarkvaraprogrammide, andmete ja paroolide uuesti installeerimise eest. Tarkvaraprogrammide ja kasutajaandmete taastamine ja uuesti installeerimine ei ole käesoleva Piiratud garantiiga hõlmatud.

Tähelepanu: Ärge avage Apple’i toodet. Apple’i toote avamine võib põhjustada kahju, mis ei kuulu käesoleva garantii alla. Seda Apple’i toodet tohib hooldada ainult Apple või AASP.

MIDA TEEB APPLE GARANTIIJUHTUMI PUHUL?

Kui põhjendatud nõue esitatakse Garantiiperioodi ajal, siis Apple, omal valikul (i) parandab Apple’i toote, kasutades uusi osasid või töövõimelt ja usaldusväärsuselt võrdväärseid varuosi, (ii) vahetab toote sellise toote vastu, mis on funktsioonide osas Apple’i tootega võrdväärne ning  on kokku pandud uutest ja/või varemkasutatud osadest, mis on töövõimelt ja usaldusväärsuselt uuega võrdväärsed (iii) hüvitab toote ostuhinna. 

Apple võib paluda Teil asendada teatud osad või tooted, mida kasutajal endal on võimalik paigaldada. Asendustootele või –osale, kaasa arvatud osadele, mida kasutajal endal on võimalik paigaldada, ning mis on paigaldatud vastavalt Apple'i poolt antud juhistele, laieneb kas originaaltoote garantii või garantii kestusega üheksakümmend (90) päeva arvates asendamisest või parandamisest vastavalt sellele, kumb garantii on Teie jaoks pikema kestusega. Kui toode või osa vahetatakse välja või hüvitatakse selle ostuhind, siis saab mistahes asenduselement Teie omandiks ja asendatud või hüvitatud ese saab Apple'i omandiks.

KUIDAS GARANTIITEENUST KASUTADA?

Enne toote garantiiteenindusse toomist, palun külastage ja tutvuge allpool kirjeldatud onlain-nõuannete allikatega. Kui Apple’i toode pärast nendes allikates toodud nõuannete kasutamist ikka korralikult ei tööta, siis võtke palun ühendust Apple'i esindajatega või vastavalt olukorrale Apple'i jaemüügi kauplusega ("Apple’i Jaemüük") või AASP-ga, keda on võimalik leida kasutades allolevat informatsiooni. Apple'i esindaja või AASP aitab Teil kindlaks määrata, kas Teie toode vajab teenindust ja kui vajab, siis informeeritakse Teid, kuidas Apple hooldusteenuseid võimaldab. Kui võtate Apple'iga ühendust telefoni teel, siis võivad sõltuvalt Teie asukohast rakenduda muud kõnetasud.

Online informatsioon garantiiteenuse kasutamise kohta on esitatud allpool.

GARANTIITEENUSE VARIANDID

Apple pakub garantiiteenust ühel järgnevatest viisidest:

(i) Teenindus kohaletoomisel. Te võite tagastada oma Apple’i toote Apple’i Jaemüügi või AASP asukohta, mis teostab kohaletoomisel teenindust. Teenindus teostatakse vastavas asukohas või Apple’i Jaemüük või AASP võib saata Teie Apple’i toote teeninduseks Apple’i Remonditeenindusse („ARS“). Kui Teid teavitatakse teeninduse lõpuleviimisest saate Te viivitamatult oma Apple’i toote Apple’i Jaemüügi või AASP asukohast kätte või saadetakse Apple’i Toode otse ARS asukohast Teie asukohta.

(ii) Teenindus postiga saatmisel. Kui Apple otsustab, et Teie Apple tootele kohaldub postiga saatmise teenindus, saadab Apple Teile ettemaksuga saatelehed ning kui see on asjakohane, siis ka pakkematerjali, et saaksite saata oma Apple’i toote ARS või AASP asukohta kooskõlas Apple’i juhistega. Kui teenindus on lõpule viidud, tagastab ARS või AASP asukoht Teile Apple’i toote. Apple maksab saatmiskulud Teie asukohast ja asukohta, kui järgite kõiki juhiseid.

(iii) Iseteenindus (DIY) varuosadega. Iseteenindus varuosadega võimaldab Teil oma Apple’i toodet ise korda teha. Kui vastavalt tingimustele on iseteenindus varuosadega võimalik, kohaldatakse alljärgnevat protsessi.

(a) Iseteeninduse puhul, mille jaoks on vajalik asendatud toote või osa tagastamine. Apple võib nõuda tagatiseks krediitkaardi autoriseerimist asendustoote või -osa jaemüügihinna ja transpordikulude ulatuses. Kui Te ei autoriseeri krediitkaardi kasutamist, ei pruugi Teil olla võimalik kasutada iseteeninduse võimalust ning Apple pakub Teile alternatiivseid lahendusi teeninduse korraldamiseks. Apple saadab teile asendustoote või –osa koos paigaldamisjuhistega, kui neid on ning koos mis tahes tingimustega, mille alusel asendatav toode või osa tagastada. Kui Te järgite juhiseid, siis tühistab Apple krediitkaardi abil tehtud autoriseerimise ja Teilt ei võeta toote või osa ja transpordikulude eest raha. Kui Te jätate asendatava toote või osa vastavalt juhistele tagastamata või kui vahetatav osa või toode pole garantiikõlbulik, siis võtab Apple krediitkaardilt autoriseeritud summa

(b) Teenindus, mille puhul Apple ei nõua asendatud  toote või osa tagastamist. Apple saadab teile tasuta asendustoote või –osa koos paigaldamisjuhistega, kui neid on, ning mistahes tingimused asendatud toote või osa käitlemiseks.

(c) Apple ei vastuta mistahes tööjõukulude eest, mida Te kannate seoses iseteenindusega. Juhul, kui vajate täiendavat abi, võtke Apple’ga ühendust allpool esitatud telefoninumbril.

Apple jätab enda õiguse muuta viisi, kuidas Apple Teile garantiiteenust võib pakkuda ning Apple’i tootega seotud õigust kasutada teatud teenindusvarianti. Teenindusvõimalused on piiratud vastavalt selles riigis saadaolevatele teenindusvariantidele, milles teenindust taotletakse. Teenindusvõimalused, osade kättesaadavus ja reageerimisajad võivad riigiti erineda. Te võite olla vastutav transpordi- ja käsitsemiskulude tasumise eest, kui Apple’i toodet ei ole võimalik hooldada selles riigis, kus toode asub. Kui soovite hooldust riigis, mis ei ole algne osturiik, siis Te kohustuste järgima kõiki kehtivaid impordi- ja ekspordiseaduseid ja -määruseid ning olete vastutav tollimaksude, käibemaksu ja muude seonduvate maksude ja tasude maksmise eest. Rahvusvahelise garantiiteenuse puhul võib Apple parandada või vahetada defektsed tooted ja osad kohalikele standarditele vastavate võrdväärsete toodete ja osade vastu.

VASTUTUSE PIIRAMINE

VÄLJA ARVATUD KÄESOLEVATES GARANTIITINGIMUSTES TOODUD JUHTUDEL JA SEADUSE POOLT LUBATUD MAKSIMAALSES ULATUSES, EI OLE APPLE VASTUTAV OTSESE, ERILISE VÕI ETTENÄGEMATU KAHJU EEST, MIS TEKIB GARANTII VÕI TINGIMUSE RIKKUMISESE TAGAJÄRJEL VÕI MUU ÕIGUSTEOORIA ALUSEL, KAASA ARVATUD, AGA MITTE AINULT KASUTUSKÕLBMATUKS MUUTUMISE; TULUKAOTUSE; TEGELIKU VÕI LOODETUD KASUMI KAOTUSE (KAASA ARVATUD LEPINGUTE ALUSEL SAADAVA KASUMI KAOTUSE); RAHA KASUTAMISE VÕIMALUSE KAOTUSE; LOODETUD SÄÄSTUDE KAOTUSE; ÄRITEGEVUSE KAOTUSE; ÄRIVÕIMALUSE KAOTUSE; FIRMAVÄÄRTUSE KAOTUSE; MAINE KAOTUSE; ANDMETE KAOTUSE, KAHJUSTAMISE, VIGASTAMISE VÕI RIKKUMISE; VÕI ÜKSKÕIK MILLISE KAUDSE VÕI ETTENÄGEMATU MISTAHES VIISIL PÕHJUSTATUD KAOTUSE VÕI KAHJU EEST, KAASA ARVATUD SEADMETE JA VARA ASENDAMISE, APPLE'I TOOTESSE SALVESTATUD VÕI SELLEGA KOOS KASUTATUD PROGRAMMI VÕI ANDMETE TAASTAMISE, PROGRAMMEERIMISE VÕI REPRODUTSEERIMISE KULUDE EEST JA TOOTESSE SALVESTATUD ANDMETE KONFIDENTSIAALSUSE TAGAMATAJÄTMISE EEST. 

EELTOODUD PIIRANG EI KEHTI SURMA PÕHJUSTAMISEST VÕI KEHAVIGASTUSTEST TULENEVATE NÕUETE OSAS EGA SEADUSEST TULENEVALE VASTUTUSELE TAHTLIKULT VÕI RASKE ETTEVAATAMTUSE TÕTTU TOIMEPANDUD TEGUDE VÕI TEGEVUSETUSE EEST. APPLE LOOBUB MISTAHES KINNITUSTEST SELLE OSAS, ET KÄESOLEVA GARANTIIGA HÕLMATUD MISTAHES TOOTE PARANDAMINE VÕI TOOTE ASENDAMINE EI TOO KAASA PROGRAMMIDE VÕI ANDMETE KAOTUST VÕI TAOLISE KAOTUSE OHTU. 

MÕNEDES OSARIIKIDES (RIIKIDES VÕI PIIRKONDADES) ON KEELATUD PIIRATA VÕI VÄLISTADA ETTENÄGEMATUID VÕI TEGEVUSTEST TULENEVAID KAHJUSID, MISTÕTTU EI PRUUGI ALLPOOL KIRJELDATUD PIIRANGUD VÕI VÄLISTUSED TEIE OSAS KOHALDUDA.

PRIVAATSUS

Apple säilitab ja kasutab kliendiinformatsiooni vastavalt Apple’i kliendiandmete privaatsuseeskirjadele, mis on kättesaadavad aadressilt www.apple.com/legal/warranty/privacy.

ÜLDSÄTTED

Ükski Apple'i edasimüüja, agent või töötaja ei ole volitatud käesolevaid garantiitingimusi muutma, laiendama või täiendama. Kui mõni tingimus loetakse seadusevastaseks või jõustamatuks, siis see ei mõjuta ülejäänud tingimuste seaduslikkust või jõustatavust. Käesolev garantii allub ning seda tõlgendatakse vastavalt selle riigi seadustele, milles Apple’i toode osteti. Apple määratletakse käesoleva dokumendi lõpus vastavalt riigile või piirkonnale, milles Apple’i toode osteti. Apple või selle õigusjärglane on käesoleva garantii alusel garantiipakkuja.

ONLAIN-TEAVE

Veebis on saadaval järgmiste teemade kohta lisateavet:

Rahvusvahelise toe teave

http://www.apple.com/support/country

Volitatud edasimüüjad

http://support.apple.com/kb/HT1434

Apple’i volitatud teenusepakkujad

http://support.apple.com/kb/HT1937 

http://support.apple.com/kb/HT1434

Apple’i jaemüügi poed

http://www.apple.com/retail/storelist/

Apple’i tugi ja teenused

http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

Apple’i tasuta tugi

http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

REGIOONI VÕI OSTURIIGI GARANTIITEENUSE PAKKUJA

Euroopa, Lähis-Ida ja Aafrika

Kõik riigid

Apple Distribution International

Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Republic of Ireland

© 2012 Apple Inc. Kõik õigused on reserveeritud. Apple ja Apple’i logo on Apple Inc’i registreeritud kaubamärgid Ameerika Ühendriikides ja teistes riikides.

060912 iOS Warranty Estonia v1.0